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西安奔腾女车主哭诉维权最新事态
幼编转载：中新网4月13日电 综合报路，4月13日晚，就“奔腾女车主哭诉维权”一事，北京梅赛德斯-奔腾销售服务有限公司通过微博颁布申明致歉，并泄漏已派工作幼组前往西安发展调查，尽快与客户预约功夫以直接沟通。
据澎湃新闻报路，4月11日，“奔腾女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，引发舆论关注。视频中，一女子暗示，她在西安利之星奔腾4S店首付20多万，采办了一辆奔腾车。岂料，新车还没开出4S店院子，就发现车辆发起机存在漏油问题。尔后，她屡次与4S店沟通解决，却被奉告无法退款也不能换车，只能依照“汽车三包政策”更换发起机。
4月11日，西安市市场监督治理局高新分局成立调查组染指调查。高新分局副局长刘林暗示，“我们封存了涉事车辆，并核查了车辆起源、报关手续等。从目前把握的信息来看，这辆车的手续是完整的。当天，我们也责成该4S店通知奔腾(中国)汽车销售公司来处置此事。”
目前，针对该事务涉及的问题均在调查之中。下一步，西安市市场监督治理局高新分局将委托有资质的检测机构，对涉事车辆进行检测，并凭据检测了局进行公正处置。
另据新京报报路，4月13日，车主家人幼磊(化名)称，已和有关部门碰头，并提出8大诉求，蕴含调查该车车辆汗青、检测车辆，要求奔腾刚正式路歉并赐与心灵赔偿等。幼磊称，涉事车辆已被封存，该车从去年7月就到4S店，“这个车是新款，卖得挺好的，怎么这辆车在大半年功夫就没有销售出去呢，是不是早就有问题了？”幼磊还说，家人的生涯全被打搅，奔腾和4S店仍未路歉，“凭什么这么傲慢？
13日晚，北京梅赛德斯-奔腾销售服务有限公司颁布申明称，自近期获悉客户的不愉快经历以来，该公司立即发展对此事的深刻调查以尽可能详尽相识有关细节。对客户的经历深表歉意，这背离了梅赛德斯-奔腾品牌对峙的准则。
目前，已派专门工作幼组前往西安，将尽快与客户预约功夫以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方中意的解决规划。
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